مقدمة

أصبح الذكاء الاصطناعي من أبرز التقنيات التي غيّرت وجه العالم بشكل جذري، حيث لم يعد مجرد مفهوم علمي أو فكرة مستقبلية، بل تحول إلى واقع ملموس يؤثر على حياتنا اليومية وبيئات العمل بشكل خاص. فالذكاء الاصطناعي يمثل قدرة الآلات والبرامج الحاسوبية على محاكاة الذكاء البشري من خلال التعلم، التحليل، واتخاذ القرارات، مما يفتح آفاقًا واسعة أمام المؤسسات لتطوير أدائها وتحقيق أهدافها بكفاءة أعلى.

أهداف الحقيبة

• إكساب المشاركين الأسس اللازمة لفهم الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته الحديثة.
• استيعاب دوره الحيوي في تطوير بيئة العمل وتحسين الأداء المؤسسي.
• التعرف على الأدوات الرقمية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتطبيقها بفعالية.

محتويات الحقيبة

• مقدمة في الذكاء الاصطناعي (AI)
• دور وأهمية الذكاء الاصطناعي في عالم الأعمال
• تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية وخدمة العملاء
• أدوات الكتابة والتصميم بالذكاء الاصطناعي
• مستقبل الوظائف وتأثير الذكاء الاصطناعي

الفئة المستهدفة

• القيادات الإدارية ومديرو الأقسام
• الموظفون في مجال الموارد البشرية
• موظفو التسويق وخدمة العملاء
• محللو البيانات ومتخذو القرار